冯玉梅接听市长热线 回应教育问题

驻马店广电融媒体消息：“感谢你对我市教育事业的关心，谢谢你提的意见建议。”2月20上午，驻马店市人民政府副市长冯玉梅来到驻马店市“12345” 政务服务热线大厅，接听市长热线，呼应群众关切，倾听市民心声。

冯玉梅现场接听了5位市民的热线电话，并为市民逐一解答，在随后的交办会上，将市民反映的问题立即交办给相关部门进行处理。

“12345”是驻马店市政府整合全市热线电话，着力打造的政务服务平台和高效服务的重要窗口。每天24小时提供热线电话服务，畅通诉求渠道，确保实现“12345，有事找政府”，同时，市政府建立市政府领导接听“12345”政务服务热线制度，原则上每月的第三周，由市政府领导轮流接听“12345”政务服务热线，回应市民诉求，架起市民与市长之间的连心桥，切实为人民群众提供方便、解决问题。（记者 武帅）